Вопросы и ответы

Забронировать зал для -фото -видеосъемки можно:

— онлайн через данный сайт, сайты наших партнеров (Studiogo, Photoplace, Ugoloc) или 

— СООБЩЕНИЕМ через мессенджеры: WA, TG, MAX;

под мероприятие — только через мессенджеры: +7-926-759-62-69

БРОНИРОВАНИЕ >>>

Да, у нас регулярно проходят различные акции и есть скидки на горящие слоты, узнать о них можно, подписавшись на канал в TG: Transformstudi0

Скидки и акции действуют только при бронировании через мессенджеры.

 Для получения консультации напишите нам в мессенджеры «обратный звонок» и мы перезвоним в рабочее время :) 

Бронирование по тел. звонку невозможно, по телефону администратор может только проконсультировать по вопросам аренды студии, затем направит вам информацию в мессенджеры.

Да, бронирование осуществляется по 50% предоплате при бронировании от 2 часов, 100% — если только на 1 час.  

Администратор вышлет реквизиты для оплаты в мессенджеры.

Отмена или перенос бронирования с возвратом предоплаты  возможна не позднее, чем за 7 дней до даты аренды зала.

Мы стараемся идти навстречу гостям и в случае форс-мажора по уважительной причине перенесем бронь 1 раз без потери предоплаты, подробности можно уточнить у администратора через мессенджеры по номеру студии.

Да, с юр.лицами работаем по ЭДО и без, условия можно уточнить в Правилах или у администратора.

Да, например, если съемочная группа состоит более чем из 7 человек, вы бронируете в ночные часы (до 10:00 и после 22:00), пачкаете циклораму, задержались в зале и тд  — предусмотрены небольшие доплаты, согласно прайсу фотостудии, нестандартные съемки\мероприятия оговариваются и рассчитываются отдельно заранее. 

Обратите внимание! Аренда зала с возможностью готовить и/или употреблять напитки и еду в зале и любое бронирование > 7 человек и все нестандартные виды съемок (см. п. 3.17, 7. Правил) считается мероприятием.

У нас прозрачные условия — на месте доплата будет ровно такая, о какой мы договорились заранее, согласно Правилам фотостудии :)

Также есть допуслуги, ознакомиться с которыми вы можете в Правилах или уточнив у администратора.

Стандартно подтверждение бронирования приходит АВТОМАТИЧЕСКИ на указанную вами почту сразу после бронирования, также — в в мессенджеры за сутки до съемки по контактным данным оставленными вами при бронировании.  

Обратите внимание! При бронировании менее чем за сутки (день в день, в ночные часы) необходимо подтверждение администратором. Бронирование день в день\в ночные часы без подтверждения НЕ действительно❗

Необходимо заранее оформить пропуск❗ ЗА СУТКИ до планируемой даты съемки направить одним сообщением ФИО всех участников съемки в мессенджер (WA, TG, MAX) по номеру студии и всем участникам взять с собой документ, удостоверяющий личность, сменную обувь. Также вы можете воспользоваться нашими гостевыми тапочками (бесплатно) или приобрести одноразовые. 

❗ОБЯЗАТЕЛЬНО:

— ознакомьтесь с Правилами фотостудии

— предупредите фотостудию если планируется нестандартная съемка\мероприятие для точного расчета стоимости и залога.

 ❗Фотостудия работает по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ бронированию и открывается за 10 минут до арендованного времени чтобы у арендатора было время для подписания договора, внесения оплаты и выпить наш вкусный кофе 🙂😊, администратор не находится в фотостудии постоянно.

Время на подготовку к съемке, сборы после съемки, уборку должно быть заложено во время аренды. 

Доступ в зал предоставляется после подписания договора и ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ.

Время аренды заканчивается за 10 минут до его окончания❗ Любая задержка округляется в большую сторону и оплачивается минимум по стоимости тарифа «полчаса». 

ПРОДЛЕНИЕ времени аренды оплачивается СТРОГО до начала следующего часа.

Да, у нас есть гримерные места в зоне ресепшн и отдельная гримерка-гладильная, где также можно отпарить вещи. Бронирование по полное предоплате.

 Для использования циклорамы перед входом в зал необходимо оставить залог в размере 2000 руб, залог возвращается сразу после съемки если на циклораме нет следов использования. 

Подошва любой обуви обязательно должна быть заклеена скотчем. Съёмка с незаклееной подошвой обуви (включая тапочки фотостудии), любое загрязнение циклорамы +2000₽ к общей стоимости аренды. 

Нахождение на изгибе циклорамы — штраф 5000₽. Повреждения циклорамы от краски\каблуков и тд (от 5000₽\метр), сильное загрязнение циклорамы +5000₽.

На ЦИКЛОРАМЕ в зале BRAND могут быть следы использования от предыдущей съемочной группы. Циклорама красится по мере загрязнения. Если вам необходима съемка на свежевыкрашенной циклораме необходимо заранее сообщить об этом администратору и оплатить внеплановую покраску в размере 2000 Руб.